说真的，提起“智行火车票”的客服电话，我简直能笑出猪叫声。那感觉，就像是你吃了一颗过期花生，刚开始还没察觉，等反应过来时，已经吞了一肚子坏情绪。

那天，我手欠地点了“智行火车票”的“人工客服”。好家伙，这通电话接得我仿佛置身于一场“人与人工智能”的世纪大战。对面那“人工智障”一本正经地胡说八道，我在这头气得七窍生烟，却又无处发泄。

“您好，我是智行火车票的人工客服，请问有什么可以帮您？”听筒里传来一个甜美的声音，我仿佛看到了希望的曙光。然而，接下来的对话却让我明白了什么叫做“希望越大，失望越大”。

我强压住心中的怒火，用尽量平和的语气说：“我想改签火车票，怎么操作？”然后，那头的“人工智障”开始了一系列让人啼笑皆非的操作指导。

“您需要先登录APP，然后找到订单，点击改签，选择合适的车次……”她像背书一样，噼里啪啦说了一大堆。可问题是，我特么已经登录了APP，也找到了订单，就是不知道怎么改签才打的电话啊！

我忍住爆粗口的冲动，再次询问：“我知道要登录APP，也知道在订单里找，但就是不知道怎么操作，你能不能说重点？”然后，她用更加甜美的声音重复了刚才的操作步骤，我简直要疯了。

这时候，我脑海中浮现出一个恶搞的声音：“她是不是在逗你玩啊？”我差点笑出声，心想：“你别说，还真有这个可能。”

我决定换一种方式，试图激发她的“人工”潜能：“我是个老年人，不太会用手机，你能说得简单点吗？”这一次，她终于觉悟了，开始用“老年模式”给我解释。可我特么还是一头雾水！

这通电话让我深刻体会到了什么叫做“鸡同鸭讲”。我在这头急得团团转，她在那头笑得花枝乱颤。我甚至开始怀疑人生，这真的是人工客服吗？不会是机器人吧？

终于，在经过无数次“无效沟通”后，我成功地改签了火车票。而这一切，都要归功于那位“人工智障”客服。我不知道是该感谢她，还是该骂她一顿。

挂断电话，我心有余悸。这通电话仿佛是一场魔性的旅程，让我见识到了“人工智能”的另一面——“人工智障”。而这一切，都成为了我茶余饭后的谈资，让人哭笑不得。

说真的，如果你还没打过“智行火车票”的人工客服电话，我建议你试试。不为别的，就为体验一下这种“魔性”的服务，保证让你心情愉悦。当然，如果你因此改签失败，可别来找我哦！嘻嘻~